百度首席运营官朱洪波：解读三大搜索发展趋势
2006-11-21 14:40:45

　　朱洪波：大家好，很高兴和大家见面，大家知道搜索引擎和网络营销有很大的关系，搜索引擎可以反映用户的需求，可以承载网络营销，网络营销的发展又反过来促进搜索引擎。首先我觉得和大家分享一下我对搜索引擎的看法，搜索引擎大致可以分为四个阶段，早期的时候，大家可能知道，最早搜索引擎是人工编辑的目录式的搜索引擎，我们认为第一代是真正意义的搜索引擎，是没有人工干预的，我们把它叫做茨坪搜索引擎，它算法是根据一个网页对关健词的词评和位置判断这个词的相关性，这个算法也不是很新鲜，传统意义上这种传闻检索，就是这样一种检索特征。这样一种搜索引擎其实是没有真正利用互联网的互动高效，所以在相关性方面不能网络的需求。在90年代末期，以百度、Google为代表搜索引擎提出了类似于（英文）的算法，这种被链接网页的数量和质量决定了关健词的相关度。当时互联网信息 爆炸时代，大量的信息增加，相关性的解决，对互联网的发展带来了促进作用。但是说实话，搜索引擎缺乏探索和突破，第三代搜索引擎就应运而生了，就是以赢家排名特点为代表的搜索引擎，它把买卖双方通过关健词有机的联系在一起，同时它有极大的灵活性，这一代是完美的解决搜索引擎发展中间的商务模式瓶颈。而且多数搜索运营商在后台提供SP服务，自身没有商业化的模式。竞价排名的发展，极大的促进了搜索引擎产业的发展，随着信息量的增加，大家发现很多东西艘不到，比如说中关村附近最好的川菜馆，在这网上得不到很好的结果，我们在三年前发现这个问题，我们发现其实根本上的一个原因，是说互联网根本就没有这样的信息，还有些信息是非理化的，所以搜索不到，由此促发我们去研究这个问题，人们怎么样把网络上没有的信息搜得到。所以我们从2003年开始做互联网的社区搜索，每个用户透过社区化特点的产品，让人们搜索人们头脑中的知识和信息。所以大家看到这些产品的发展，原动力是公众，是网民对信息的需求量，百度五年前推出中国引擎的时候，我们收购的500万的中文网页，现在我们超过了20亿，短短5年，中国信息爆炸式增长非常快。 西部网安

但是即使是这样，大家还是觉得网上没有自己搜索的东西，所以我们还是继续努力。社区化一方面解决了公众对信息需求的问题，由于它对内容极大的创造力，也使这个知识更加丰富，促使传统网页的发展，所以我们说这两者是天然互补的关系。

　　下面给大家展示一下百度我们做的一些尝试和努力，大家知道，我们从一个网民搜索信息的目的出发，比如说音乐、新闻、图片，还有像电影、视频，博客等等，大家可以透过百度MPG检索，图片检索等等实现，当人们发现有些信息在互联网上不存在的时候，百度提供了类似于百度知道这样的栏目，百度知道是开放式的社区，网民可以去提问题，也可以回答问题。我们去年上线这样一个产品，一年以来，我们一共解答了几百个分类的，超过一千万的问题，这个是被网民有效采纳的数量。我们小时候看的书十万个什么，觉得那个是无所不包，我们一年下来发现有一千万的问题，这一千万的问题在茫茫世界里还是沧海一粟。透过这样一个社区可以给网民解决很多的问题。 你复制的文字来自西部网安

　　百度在今年4月份的百度百科，是在线的百科全书，大家知道以往的百科全书是专家编辑的，这个百度百科全书是由千百万的网民汇集而成的。传统的百科全书编撰一次，成本很高，而在百度百科，每分钟每秒钟，我们的百科全书都在变化。比如说有人在问PK是什么意思，百度里面就可以找到满意的解答。类似这样的对权威定义的探索，在百度百科里找到完美的答案。所以透过这两个频道，可以让人们找到让大家满意的答案。 网安官方站

　　大家可以在网络上找到共同感兴趣的事件，有想交流的一些欲望，比如说我们是一个学校，一个班级，在百度贴吧里也有这样的班级。2003年我们上线了百度的贴吧，每天都有两千万的帖子在发，而且我们有很多的贴吧，非常普遍。所以透过关键字为纽带，创建的关键字社区是百度的搜索延伸。百度贴吧已经成为了全球人的在线社区。

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　　我们发现网民还需要创建自己的社区，发表自己的博客文章，创建自己的朋友圈子，与别人交流，所以进而百度在7月13号发布了一个百度空间的产品，大家可以看到从搜寻信息，网上有的，网上没有的，最后到网上交流空间，我们对信息获取，交流，发表这样一个知识的循环。这样的循环，使得网民在搜寻之后，讨论之后，交流之后，在上去交流之后，激发了对更多信息点的苛求。大家讨论的时候，还有信息不知道，再去搜一下，这是一个知识的良性循环。 你复制的文字来自西部网安

　　讲讲我们对搜索引擎产业的看法，搜索引擎热到烫手的程度，但是我们有两个观点要表达，搜索引擎是互联网上不可争议的核心，是人们生活中不可或缺的，另一方面搜索引擎功能日渐强大，但是它的使用日趋简单，大家可以看到小小的搜索框里面，不仅可以搜索信息，也可以搜索股票价格，天气预报，非常简单，这些不会改变你的原有的习惯，就是一些简单关键词。另外搜索引擎无处不在，你可以在IE栏里搜索，同时也可以在桌面搜索，你用手机可以跟贴吧里的交流，同时也可以提问，在很多很多领域，大家可以发现搜索是无处不在的，任何时间，任何地点。

　　但是我们反过来，搜索引擎的商业价值远远没有凸显，现在搜索引擎很热，很热闹，但是我们认为这个市场还处在非常早期非常早期的阶段，现在我们出现这个市场规模，还是未来冰山一角。我们搜索引擎市场不要跟西方国家比，就跟日本、韩国比，我们只是他们的十分之一，这个市场小得可怜，虽然发展很迅速，但是还是很早的阶段。网民搜索已经成为网民最常用的功能之一，但是中国的网民而是很少的。而且我们网民分布不是很均衡，70%以上是年轻人群，主流人群并不是经常用搜索。很多企业不知道利用搜索引擎作为获取商机的平台。我们每年有很多企业做网络营销，但是不知道在搜索引擎上做。所以我们看到很多企业先行者利用这样一个平台，尤其中小企业，获得了很多竞争优势，但是还有更多的企业，还处在对它不知识之中，没有意识到利用这样一个利器获得自己竞争优势。所以从这几个方面来讲，中国搜索引擎很火热，但是这还处于发展阶段最早期，我们还要努力。

　　大家知道广告词，就是广而告之，所有的媒体在讲，我的收视率有多高，我的占有率，我的这些网民数量多少，大家随着时间的推移，我定向按照锁定特定人群的时候，我们认为公众的个性化需求，越来越凸显，对于 广告主来讲，它需要有更加精准的投放方法，所以我们媒体要碎片化，投放要定眼化，我们选择某一小部分人群的时候选择定向传播。我们跟传统营销来比，第一点，传统营销是推式销售，是你把信息放在人家面前，新营销是主动式营销。传统营销是盲目发散的，而新营销是精确定向的，传统营销是模糊感知效果，新营销是精确计量营销。同时传统营销也是标准产品，而新营销是可定制的，传统营销是按时间、按位置买的，你是买一个报纸的一版还是两版，电视的什么时段，而新营销是按效果付费的，按照销售分成反馈，按照变化等等，非常丰富。这是传统营销和新营销的区别。

　　百度在新营销方面有一些实践，跟大家分享一些我们的做法，第一个就是竞价排名，这是五年前我们首次推出的，它主要是利用搜索引擎的特质，识别人群需求的工具，实时展现灵活性很高的，以文字链为主的搜索。主题推广也是国内的一个趋势，它是利用网站内容的进行识别之后，来判断它的需求是什么，从事实展现广告。比方说有一个网民去了一个网站，去看一篇文章，这篇文章是如何选定电脑，这个时候后台就判断这个主题与电脑相关，就会出现联想和惠普的广告。百度把他们聚在旗下，通过后台程序，抓取页面进行分析，当网民看页面的时候，我们百度抓取到页面通过点击来付费。再一个就是精准广告，以前搜索引擎大家认为是狭义化的东西，在很多方面来看，很多企达到企业，品牌诉求，在搜索引擎以及社区性的搜索引擎上有很好的表现，由此我们有想到了精准广告。 你复制的文字来自西部网安

　　精准广告是透过对用户行为的跟踪，从而能识别它的消费特征，然后根据广告主的需求，准确进行一对一的传播，按效果付费。这是一个示意图，很多网民上网各种各样的行为，比如说搜索，用各种各样的关键字搜索，比如说他在一些贴吧里，论坛里查问，在百科里查一些词条，是它巨大的一个原始资料库，通过对这些信息的分析，我们知道这个网民的消费需求是什么。比如说耐克的目标受众是15岁的，时尚的年轻人，耐克就来分析哪些人符合这个特征。我们第一从时间来看，网民上网有时间的限定，他昨天在贴吧里发表言论，和一个星期以前的上网的人行为是不一样的。如果这个人搜索过乔丹，而且在百度里查过一个叫准确的三分球定义是什么，还有张伯伦是不是美国历史得分最高的人，他还搜索过NBA的行为，我们根据他的各种各样的信息，搜索、发贴、提问，来获取他们这些信息，他回答提问的信息，可能包括同样的品牌，比如说耐克，也有可能是别的品牌，比如说彪马，比如说阿迪达斯，这些三维的锁定，可以直接找你精准的人群。 你复制的文字来自西部网安

　　比如说网民A，网民B，网民A搜索过公寓，搜索过车价格，在奔驰按里发贴，我们就知道他是一个高端购买力人群，他热爱生活，网民B，是搜索过香奈尔，在减肥里发过贴。我们就知道她是一个女性，爱美，爱时尚。我们看一下结果，网民A下次再上网的时候，就会有相关广告上来，比如说车的广告，公寓的广告，网民B看到的是减肥产品的广告，香水广告包括香奈尔。我们的搜索技术就可以使我们做到这个，为企业找到精准人群。

　　简单给大家讲讲它的针对性，第一个是针对性，这个消费特性是历史行为，他历史上浏览过，发过言，提问过，这种信息我们都会锁定他，当你搜关健词香奈尔的时候，我们才会出现香奈尔的广告，我们这种技术是提炼你之前的信息，判断出你的层次，来出现香奈尔的广告。

　　时间关系，我做一个结尾，大家在知识获取过程中，人们做过很多尝试和努力，最早的时候，大家在竹子上写很多的文字，因为当时没有纸，这些东西很贵重，很笨重，不便于携带，知识的传递在少数人存在特权。后来印刷术发明了，再我们有了网络，搜索引擎的出现，它使我们能够便捷的找到信息，曾经你在图书馆里费很多劲的事情，现在花几秒钟就可以办了。

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　　我们坚信搜索引擎的发展，能够改变世界，同时改变人们的生活。所以我们相信搜索技术的创新，能带来广告产业的繁荣，最后我相信产业界，媒体界以及公众的推动中，中国搜索引擎路越走越宽，越来越美好，同时感谢大家长期以来给予百度的支持，谢谢。
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