4月27日中午前后，新网再次发生域名大规模故障，大量用户的域名无法访问。这可能是继去年9月新网发生被黑之后的又一起严重事件——去年9月21日，由于黑客攻击，30%在新网上注册的网站长达20小时无法访问。

　　记者登录新网首页，没有发现新网通知，但新网首页的“新闻公告”区域无法访问（参见下图）。

图   新网首页“新闻公告”区无法显示

　　中午12:37分，百度贴吧上出现一个落款是“新网客服小刘”的帖子，声称是黑客对新网域名解析服务器进行攻击所致，此人同时积极响应用户问题，似乎的确是新网客服。

　　以下是百度贴吧该帖（http://post.baidu.com/f?kz=195069851）内容全文：

据新网技术人员调查，此次原因是由于黑客对新网域名解析服务器进行攻击，导致服务器瘫痪造成的，在此新网对那些无耻黑客表示强烈谴责~ 谴责完以后在谴责，然后继续谴责，天天都谴责，上CCTV谴责，谢谢观众的支持！。谢谢 关于后续问题的处理 我在这代表新网公司，很负责任的告诉大家 除了谴责下黑客，我们将不对客户进行1毛钱的赔偿。 当然我们赔偿不起，刚才我们老总用算盘算了一下(本来用电脑算的，谁知道被黑客攻击了)，不说间接损失，就是直接给客户带来的损失的10%都赔偿不起。 当然，新网还会继续提供域名服务。希望广大客户继续支持我们，新网也在此保证，下次服务器在挂了，一定还是会继续谴责黑客，继续在48小时内解决。   westsafe.net 谢谢支持！ 新网客服部 西部网安

　　截至记者发稿，新网总机一直忙，所以尚未联系上新网负责人。