陈飞舟笑着说，“当时很多研发不理解，给我写很长的邮件，说金山给我一个月这么多钱，难道就是为了让我来站柜台？！但是站了一个星期之后，他就明白了。他以为自己研发的很厉害的东西，却不一定是用户需要的东西。”

　　在店面上站柜台，特别辛苦。在连邦店面，是不允许促销人员坐的。曾经有一位研发人员由于平时主要从事脑力运动，连续站了8小时柜台后，晕倒在了店面。

　　有些研发一开始特别害羞，不好意思和用户说话。站了两三天之后，研发的优势突然就体现出来了，能够把用户的安全需求分析的头头是道。用户完全是心悦诚服的买一套金山毒霸回家。陈飞舟后来说，“其实用户根本就不管你杀毒软件有多少功能点，用户关心的是，当我电脑出问题的时候，你这套软件能否给我安全专家的无微不至的服务。”
正在站柜台站出来的经验，让毒霸的研发在今后几年中，将给用户更好的全方位的无微不至的安全服务，作为了研发的方向。

蓝色安全革命

　　北京金山在翠宫饭店的7楼曾经贴过一副对联，上联是“前有红色正版风暴”下联是“今有蓝色安全革命”横批是“两者都将在中国软件史上留下自己的名字”。

你复制的文字来自西部网安

　　蓝色安全革命开始，是在2002年8月11日的北京龙脉温泉决定的。 西部网安

　　龙脉温泉位于千年温泉古镇小汤山，处在北京龙脉即中轴线上。南望故宫皇城，北守雁门关。此时这个秘密的会议就在某个房间进行着。雷军、陈飞舟、时任毒霸产品经理的冯鑫、时任金山营销副总裁的王峰都在热烈的讨论着毒霸进一步发展。

西部网安

　　雷军说，“为什么我们现在总是要跟着竞争对手走呢？后来者跟着别人的规则走，永远打不赢规则制定者。为什么用户一定要花258元或者358元这么昂贵的价格买杀毒软件呢？我们要自己定规则！” 西部网安

　　2001年新增电脑1000万台，而杀毒软件整体出货才大约100万套。为什么这两个数字之间存在如此大的差距？价格高用户买不起，是当时阻止用户购买杀毒软件的一个重要原因。在2001年258元是一个二、三级城市普通职工月工资的三分之一。如何将用户的需求转化成购买力？这正是当时在龙脉会议上讨论的主要议题。

一场风暴很快就要袭来

　　2002年9月11日这天，清晨9点，北京海龙大厦门口一个巨幅背版“蓝色安全革命”开始引起过路人群纷纷驻足围观。过了一会，一条长达10米左右的万人签名条幅，一条长长的现场抢购《金山毒霸2003》的队伍拉开了这场热点的序幕。10点，海龙门口已经被人群包围的水泄不通。金山软件公司正式对外宣布“蓝色安全革命”正式启动，《金山毒霸2003》由199降至50元，《金山网镖2003》由129元降至50元。包含《金山毒霸》、《金山网镖2003》的安全套装组合由原价239元降至90元。 西部网安

　　回忆当天情景，毒霸的老员工这样说“当时的场面只能用壮观两个字来形容”。那天的海龙大厦，放眼望去，一片蓝色的海洋，大厦内所有柱子、墙体上都贴着金山毒霸蓝色安全革命的海报。 西部网安

　　然而，活动现场也出现了意外。某竞争对手雇佣了大量的民工来“砸场子”，毁坏促销品，强行将海报撕落。这种野蛮的商战在那个年代并不稀奇，但是这并没有阻碍蓝色安全革命的成功。 你复制的文字来自西部网安

　　蓝色安全革命得到了用户的支持也引来了众多的质疑。竞争对手保持沉默，部分媒体受人指示纷纷指责毒霸是低价倾销，对整个杀毒市场是致命打击。 你复制的文字来自西部网安

　　那是让人难熬的一段日子。雷军每天都面对着来自外界的巨大压力。但雷军选择了沉默，他想用结果来证明一切。后来雷军在接受记者采访的时候这样说：“一个不充分竞争的市场是养不了真正的选手的。山中无老虎，站出来的大王也没有什么用。还有一个我们对行业的贡献，就是安全的概念。全世界就中国叫杀毒软件，我们觉得叫杀毒不对，应该叫防毒或者安全。我们不仅仅是旧规则的破坏者，我们也是新规则的建立者。”

西部网安

　　蓝色安全革命结束后，据业内人士估计，按照当年出货量来估计的话，金山毒霸的市场份额曾一度达到60%。并且同时也刺激了整个杀毒盘子的扩大，瑞星、江民等同行的销量也都极大的增加了，毒霸扩大了一个产业的蓝海。

第三部分    2003-2004年V字的低谷

西部网安

 

V字的低谷

　　勿庸置疑，蓝色安全革命让金山毒霸在市场上取得了绝对的胜利。但是由于为了赶上市场活动的进度，产品仓促推出让金山毒霸付出了沉重的代价。

　　为了赶在市场制定的2002年9月11日发动蓝色安全革命，《金山毒霸2003版》的最初5万张盘，来不及经过严格测试，就被迫推向市场。在兼容性和稳定性方面存在问题，造成了小部分用户的电脑在启动后出现了蓝屏的情况。

　　一时之间，满城风雨。用户在论坛中怨声载道，经销商要求退货，而刚刚开始拓展的装机商渠道亦对毒霸拒而远之。正是由于蓝色安全革命的市场运作空前成功，因而对毒霸口碑的伤害也是极其巨大的。甚至一直延续到今天，许多老用户还对此情此景仍然记忆犹新。 网安官方站

　　谈到这段日子，陈睿唏嘘不已，面对来自用户、媒体和销售部门同事的重重压力，一向乐观开朗的他也觉得难以承受。
面对这场突如其来的危机，金山一方面投入全部研发力量修正bug，另一方面连续几天召开封闭式会议讨论如何从中吸取教训，改进研发工作。有一点是确定无疑的，那就是杀毒软件产品的稳定性与查毒能力是一样重要的。

　　这场风波过去之后不久，毒霸研发团队又面临了一场更加严峻的考验。进入2003年，公司出于战略发展的需要，开始将业务重心放到了网络游戏上来。为了支援网络游戏业务，陈飞舟被调到了《剑侠情缘网络版》研发小组，其他一些资深的毒霸研发工程师也被调去暂时或者长期支援网络游戏的研发工作，而渠道部门的精英也全线撤离杀毒市场。这给在2001年到2002年被虎狼一样的毒霸团队打压得喘不上气的竞争对手空前的发展机会。他们甚至为此在当地的经销商中大宴四方，并放鞭炮庆祝。

westsafe.net

毒霸团队陷入前所未有的低谷

　　陈睿被调到了北京做无线业务，但是陈睿一直强烈要求回去。陈睿的梦想就是做一个世界一流的杀毒软件。为此陈睿亲自找雷军谈判，先后谈了几次。在数次艰难的谈判后，陈睿给雷军立下了军令状：一定要做一个体积最小、杀毒最快、病毒库最全、升级最快的杀毒软件。立下了这样的军令状后，陈睿强烈的要求使得他如愿以偿回到珠海，继续从事毒霸的研发工作。回到珠海的第一件事就是整顿团队，他召集那些工程师，问是否还愿意继续留在金山为毒霸拼搏，如果想走的话可以给予充分的时间提前寻找新的工作，而绝大多数人都毫不犹疑地表示要选择留下来坚持。

网安官方站

　　从这个时候开始，陈睿就在筹划将以前所写的毒霸全部代码推翻重写。将历时6年的积累全部推翻重写，这需要巨大的决心和毅力，这也是一个浩大的工程，更是一种巨大的代价。但是从这时候开始，毒霸开始重视每一个细节，重视用户的每一次体验和感受。

　　陈飞舟在回顾这段历史的时候说“烧不死的鸟是凤凰！”在濒临了死亡的深渊后，毒霸以涅盘的姿态再一次傲视群雄。

　　“非典”带来的渠道思考

　　当尼葛洛庞蒂在《数字化生存》一书中描绘了未来数字化生存的图景之时，他怎么也不会想到，数年之后中国的很多地方，会因为一场瘟疫而让这种先进的生存方式强制式地降临。

　　2003年年初，一场突如其来的疾病笼罩了整个中国乃至世界。这场人类自己制造的疾病最初的爆发地已不可考。从香港到广州，而后北京，每一个人都如此惶恐，这种与未知病魔做斗争的恐惧甚至比战争更让人恐惧。

　　雷军心里也因为非典带来的危机而显得心事重重。这天他开着他的墨绿色雅阁车行驶在北京空荡荡的大街上。他的内心如同他看到的景象一样萧瑟。若干年都在生存线上挣扎的金山刚因为游戏和毒霸带来些起色，但是这些稳步上升的销售额因为非典却呈现出明显的下降趋势。 你复制的文字来自西部网安

　　2003年的五一黄金周也许是全国人流最少的黄金周。绝大多数都市人群都蜗居在家中。购物网站的定购量开始疯长。雷军投资的卓越网购物量比平日增长了25％。同时雷军发现地面销售和推广渠道在非典的危机面前变得如此不堪一击。而互联网的强大力量让雷军陷入了思考。 西部网安

　　面对非典，许多IT媒体这样写道：许多软件公司更愿意把非典经历，看作对自身销售模式和经营思路的反思，其中金山的经历尤具代表性。非典对金山传统的销售模式和经营思路带来了极大的冲击。因为非典，传统卖场萧条，消费者缺乏更方便的软件购买渠道。

你复制的文字来自西部网安

　　金山挺过了非典冲击最严峻的1月至4月。五月份，金山的业绩开始显著回升，并接近正常水平。

　　非典让雷军认识到，传统渠道将日益衰落，那么新的渠道又是什么呢？

　　与此同时购物网站的订购量开始疯长。自“非典”爆发后，卓越网的购物量比平日增长了25％，其中音像、图书、软件增长尤为明显。看到这种景象，雷军决定充分挖掘网上销售资源并在卓越网上做促销。金山毒霸打五折销售，同时开展了无接触送货上门服务，凡购买软件都可以拨打相应的电话，毒霸会在最快的时间内派人送货上门。这一举动得到了许多用户的欢迎。

西部网安

　　这是毒霸再次互联网转型的尝试。如果说1999年毒霸在互联网的免费下载只是让众多用户一夜之间了解毒霸，如果说2003年的转型更多的是销售模式的尝试，那么接下来，到2005年，金山毒霸的面貌开始出现了巨大的变化，毒霸2005的版本是一款真正意义上的互联网产品。

第四部分    2005-2007再铸辉煌 你复制的文字来自西部网安

毒霸2005出炉的背后 西部网安

　　在金山毒霸2005版出炉的时候，陈睿说，“那段时间我感觉特别好，因为我做成了一款当时中国最好的国产杀毒软件。我要做一个中国最懂杀毒软件的项目经理。”

　　的确，毒霸2005是金山毒霸历史上具有里程碑意义的产品，也是一款真正意义上走向互联网的杀毒产品。 西部网安

　　2003年12月陈睿回到珠海，重新组建了毒霸单机版研发团队。陈睿说，“与其在原产品上修补，不如全部重构。”如同陈飞舟在1999年拿出所有勇气重构金山毒霸的杀毒引擎一样，2003年底陈睿再次拿出巨大的决心将金山毒霸所有模块推翻重写。

　　而大家所有的勇气所有的决心和所有的付出，都只为了心中的同一个梦想——我们要写一款世界一流的杀毒软件。
历经1年半的艰辛，2005年4月毒霸历史上真正走向互联网的2005版本正式问世了。陈睿也实现了他对雷军的承诺，那就是做一出一款无论横向纵向比较均是“体积最小、杀毒最快、病毒库最全、升级最快”的杀毒软件。 你复制的文字来自西部网安

　　主动实时升级技术是金山毒霸2005版首次真正实现的，同时也是走在其他杀毒软件的前面。并在2005年11月，国家批准了金山毒霸申请的这一专利技术。 westsafe.net

　　在2001年杀毒软件是一个星期升级一次，并通过在报纸上刊登特征码或者渠道商中发放软盘的形式进行；在2003年杀毒软件通过用户在互联网下载离线病毒更新包实现升级，这种升级方式，现在一些杀毒软件依然采用；在2005年大部分的杀毒软件依然是通过定时升级完成的。定时升级看似也是通过互联网来完成的升级方式，但却和主动实时升级有着本质的区别。

你复制的文字来自西部网安

　　定时升级是每隔几个小时，用户机器上的杀毒软件访问升级服务器一次。比如如果错过了8点的升级周期，用户在9点开机，那么就只有等到11点的升级周期了。在2005年的互联网已经成为了病毒传播的主要途径的情况下，定时升级使得用户被攻击的机会就会更多。而主动实时升级技术可以让用户主动决定升级时间，不管用户8点开机还是9点开机，只要一上网，就自动连接服务器升级。一天保证三次主动升级，带给用户互联网安全的更多保障。

西部网安

　　而抢先加载防毒系统（在操作系统启动之前抢先加载防毒系统）、主动漏洞修复（和主动实时升级同一原理）、跟踪式反间谍模块（可对隐蔽的木马、黑客程序进行精确打击）等等模块，使得金山毒霸2005版在推出的第一天就获得了几十万的互联网下载安装量。这在当时市面的杀毒软件中简直是完全不可想象的。

　　陈睿回忆当时的情况，依然很开心，“当天晚上统计的时候就看见数字几秒跳一次，几秒跳一次，每秒钟都有上百个用户在链接我们的服务器，最后数字一直涨到了好几十万。第一天的安装量就达到了好几十万，整个珠海毒霸团队到晚上12点的时候，都兴奋得全部不想离开。” 你复制的文字来自西部网安

　　由于表现出色，陈睿在2005年被委以毒霸技术总监的重任。那年陈睿27岁，但却已经成为中国杀毒技术圈中少有的几个大腕了。为了“做一款世界一流杀毒软件”的梦想，在过去几年的持续熬夜挑灯夜战中，27岁的年轻人，头发却已经少年半白了。

　　在实现了渠道互联网化的初步尝试和产品形态的互联网化之后，一个完全基于互联网的杀毒产品呼之欲出。完全意义上的互联网化将全面到来。 网安官方站

互联网回归

　　在2004年4月长尾理论被克里斯•安德森提出之后，互联网成为了真正颠覆传统“二八销售”原则的巨大金矿。而金山毒霸从1999年4月首次在互联网上提供免费下载以来，到2005年4月，金山毒霸大胆的喊出“先尝后买”的软件销售新模式，在国内4000多家网站免费下载。7个年头过去了。从互联网开始，在传统渠道长大，又回到了互联网继续壮大。有如宿命的轮回。 西部网安

　　因为互联网，我们的消费观念，习惯发生了巨大的变化；因为互联网，媒体的公信力在下降，相反，朋友推荐，口碑传播这些点对点的手段的影响力越来越大，而互联网、手机等新媒体提供了技术实现的可能性；因为互联网，搜索引擎改变了世界，使得大量的有价值但未必权威的资源有机会浮出水面。而在海量信息面前，消费者的对立思考能力在提高，消费行为更加离散。口碑，准而告知之替代了大规模造势，广而告之。而各种电子支付手段的发展使得互联网不仅是一个推广渠道，也变成了一个购买渠道，使得我们可以直接面对用户。

你复制的文字来自西部网安

　　2006年4月，又一个“旧金山”人王欣在在雷军的说服下，重新加盟金山。旧金山是金山离职人自发的组织，他们定期聚会，用他们自己的话说，心依然是金山心。很多金山离职员工提到金山的时候，仍然改不掉的口头禅是“我们金山”。

　　王欣离开金山是在04年的年底，当时她担任的是WPS事业部副总经理兼市场总监，即便离职仍然以最高票数当选了当年的十佳员工。也是金山历史上唯一一个不在公司的十佳员工。

　　雷总说服王欣采用的是激将法，“我知道你很能干，但如果没有负责过销售额过亿的业务，就不能算业务过关”。这句话激起了好强的王欣的斗志，向雷军立下军令状，要在一年之内，让毒霸的用户数翻四番，否则她就立刻走人。 westsafe.net

　　事后问到王欣此事，她调皮的眨了眼睛说：“那只是一方面，根本原因还是因为传统软件向互联网转型的机遇吸引了我。我在金山五年，除了游戏，几乎说有的软件产品我都负责过。金山词霸，金山快译，金山游侠，金山打字通，WPS，之所以这些产品没有成为QQ这样有影响力的产品，不是因为产品不好，关键原因在于产品商业模式。”

西部网安

　　王欣接着说，“离开金山后的互联网经历让我意识到，互联网通过核心应用，免费策略吸引了海量的用户群，再利用良好的付费体验，差异化的服务，实现盈利。软件也正面临这这一变革和冲击，QQ不是客户端么？迅雷不是客户端么？游戏不是客户端么？互联网发展成熟的今天，客户端仍然是王道。能经历这一个过程，是个千载难逢的机遇”

　　说来也很奇怪，擅长营销的王欣来到金山做的第一件事情居然是在客服中心接了两个星期的电话。“因为我曾经在金山呆过五年，我太了解金山惯有的营销方式了，红色正版风暴，蓝色安全革命，哪一个不是轰轰烈烈气势如虹。所以我对品牌知名度并不担心，我担心的是过渡营销的负面效果。忽视了用户体验，忽视了营销效果，忽视了互联网的带来的营销变革。我就想听听用户第一手的声音，他们不喜欢，不舒服，不方便的地方到底再哪里？他们对产品的意见是什么？”

westsafe.net

　　两个星期后，王欣把研发、市场的核心人员叫到一起开了个会。上来她二话没说，开始放起了录音。原来她在客服接电话的时候，把所有的客户投诉都录了音。一个小时的录音播放期间会议室里面静悄悄的，平时对自己产品充满信心的研发人员第一意识到，我们的产品还有这么多细节没有处理好，用户对功能的操作还有这么多不清楚的地方，用户对产品还有这么多的抱怨。平时对自己的营销方案非常满意的营销人员也发现，用户对促销方案未必感冒，对价格政策的调整也并不感兴趣。录音播放完毕后，会议室陷入了一片静寂。

　　王欣开始说话了，“金山一直是以用户体验为中心的公司，但我们当中有多少人了解用户的这些抱怨，并推动去改善？忽视这些变化，我们就会被淘汰出局。”

　　变化是如何监测得到的？毒霸营销团队最经常说的词语是“数字神经系统”。程序员出身的王欣对数字非常敏感，这逐渐培养了毒霸营销团队数字化导向的工作作风。

　　雷军说，“我看见的第一个毒霸的用户流失分析模型是王欣做的。”在后台建立强大的数据库对各通道的下载、付费等情况进行监测，任何渠道的下载和付费都可以迅速的看到，任何渠道的变动都能及时看到并迅速找到症结然后对症下药。
然而仅仅是拥有敏感的“数字神经”还不够，互联网最大的资源在于“深度互连，广泛结盟”。与互联网各个网站和各类互联网软件广泛结盟，将是1+1>4的结果。

　　毒霸营销团队相信：“互联网营销没有秘诀，就是持续改善的过程。”

　　数字化的未来生意模式就这样被推进成形了。仅仅半年时间，毒霸的用户数就已经翻了四倍，并且还在不断持续增长。并且在2006年末金山毒霸年收入首次突破亿元。 你复制的文字来自西部网安

从蓝芯引擎到VB100 网安官方站

　　在信息安全领域反病毒技术和病毒技术一直是此消彼长、缠斗不断。自从1988年第一个小球病毒在中国出现，中国的反病毒技术开始飞速成长。

　　陈飞舟私下说，“在1998年CIH大规模发作的时候，我们也截获了这个病毒的样本。将其分析后，不得不惊叹这个作者病毒写的如此精巧。并且我们从CIH的编写中还学习了很多逆向编译的技巧。”

　　自2000年6月金山毒霸引擎二代问世后，在后来三年的时间中，不断调整该杀毒引擎的各项性能指标，在2003年正式推出金山毒霸引擎三代，并命名为蓝芯引擎（BLUECHIP）。蓝芯引擎在病毒分析、邮件杀毒、内存杀毒和压缩包杀毒等重要指标方面，已具备业界顶尖的技术水准。在当年公安部最新杀毒软件检测中，金山毒霸凭借“蓝芯”的出色表现一举拿到了95分的高分，同时获得了一级品的黄色销售许可，这是国内杀毒软件最高水准的标志。同年金山毒霸与Dr.web正式分道扬镳。

　　而在另一面，病毒传播形式发生了巨大的变化。最初的病毒大部分是从软盘的互相传来传去而得以传播；而在现在，互联网已经成为了病毒传播和扩散的主要途径。针对这些现象，金山毒霸在2001版本中就具有前瞻性的率先提出了邮件防毒功能，并在2002年抢先推出了金山网镖的防火墙产品。

　　同时在2004年后，本土化病毒在黑色病毒产业链的刺激下，得到了迅猛的发展，与杀毒软件的对抗也发展到了新的方向。从武汉男生盗窃QQ账号，到网银大盗偷盗网络银行真实钱财；从以频繁变种和加壳技术逃避杀毒软件追杀，到直接与杀毒软件同时利用底层技术干掉对方的对抗；从利用灰鸽子等远程黑客工具攻击个人电脑，到组建僵尸网络进行DDOS攻击；从病毒攻击到钓鱼网站欺骗；从单一作者写病毒到直接推出病毒生成器；从大量感染蠕虫到小规模入侵盗窃。网络的安全需要的已经不再是单一的查杀病毒，而演变成多维的安全防护。

西部网安

　　金山毒霸从1997年研发到现在，随着网络安全形式的变化而不断具有前瞻性的提高自己的技术能力。从率先推出邮件防毒功能到OFFICE嵌入杀毒，从首推聊天工具嵌入杀毒到创新推出免费的专杀工具，从首推主动实时升级到主动漏洞修复，从比操作系统更快一步的抢先加载防火墙到跟踪式反间谍模块，从反钓鱼系统到家长保护功能，等等。金山毒霸技术飞速发展，并获得了国际国内一致好评。 你复制的文字来自西部网安

　　针对上述技术，金山毒霸已经申请了包括反垃圾邮件技术、数据流杀毒技术、主动实时升级技术、优化系统资源占用技术、主动漏洞修复技术、文件恢复技术、文件粉碎技术等多项专利。

你复制的文字来自西部网安

　　自2000年开始，金山毒霸在公安部组织的计算机病毒防治产品评测中6次蝉联国家计算机病毒防治产品检测一级品。
　　2001年金山毒霸获得了北京市科技进步三等奖。
　　2004年底**中央政治局常委李长春同志参观珠海金山时，对毒霸的发展和建设做出了重要的建议和指示。
　　2005年温家宝总理亲切接见了求伯君董事长，同时对金山软件的发展寄予了厚望。
　　2005年金山毒霸作为国内首家获得权威机构反间谍、查杀病毒和防火墙三项认证（黄标销售许可）的信息安全品牌。
　　在国际上金山毒霸也是崭露头角，获得国际杀毒权威的一致好评。
　　2006年7月12日，金山毒霸以极短的时间正式获到了国际三大权威认证之一的英国西海岸实验室（WestCoastLabs）的国际权威认证，包括　　　　　　　Checkmark一级（Level1）、二级（Level2）和木马（Trojan）三项内容。
2007年8月，金山毒霸2007通过国际权威三大权威之首的英国VB100认证，成为国内首家通过VB100测试的安全厂商，打破了国内杀毒软件集体缺席VB100的尴尬，为国产杀毒软件在国际上赢得了重大声誉。
　　2007年8月金山毒霸再次全部通过了英国西海岸实验室（WestcoastLabs）国际反病毒Checkmark在vista系统下的三项权威认证，包括Checkmark　查毒、Checkmark杀毒、反木马三项认证。

　　然而，每一个国际权威认证的背后都凝聚着无数毒霸人的汗水与努力，艰辛与梦想。
　　“做一款世界一流的杀毒软件”是每一个毒霸人的梦想和追求。不断挑战更高的安全标准，在不断的挑战中，完善自我，在不断的超越中，走向成熟！ westsafe.net

进军国际 网安官方站

　　2005年9月14日，凌晨3点，深秋的东京街头。

　　9个年轻的身影迅速从涉谷区道玄坂广场写字楼出来，径直走向不远处一家名叫“山家居酒屋”的24小时酒吧。在酒吧的一个角落，各自要了些果汁、梅酒，开始窃窃私语起来。这9个人是当时金山软件日本分公司的全部员工，他们正在讨论第二天产品发布会的细节问题。

　　2005年9月14日，日本东京Westin酒店，雷军主持金山毒霸进入日本市场的新闻发布会。下午4点，雷军宣布金山毒霸正式进入日本市场，并开通网上下载服务。从当天下午开始的6个小时内，金山毒霸就有两万多日本用户下载，并收到600多条用户反馈。

你复制的文字来自西部网安

　　当晚，在日本国家电视台NHK的晚间新闻中，紧接着在当前亚太地区最为人们关注的“朝核问题六方会谈”之后，播出了新闻发布会的专题，长达5分钟之久，这种情况在NHK新闻节目中是很少见的，足见得其重视的程度。最后，新闻主播用一句“日本用户接触到大量中国品牌的软件产品的日子已经不远了”结束了这则长达5分钟的专题新闻。

　　这是金山毒霸第一次跨出国门。之前国内的其他杀毒软件也都曾进军日本，采用OEM的这种方式最到导致的结局是无声无息的死去。金山毒霸此前也在苦苦寻找突破。一些包括澳大利亚、美国、加拿大等国外的合作伙伴只是想通过代理或OEM等方式合作，加上对这些市场的不了解，毒霸最终拒绝了这些橄榄枝。

　　2004年底，一家日本企业在多方调查和接触之后找到了金山，将一份日本软件市场的分析报告摆在了雷军的面前。

　　“首先，日本是全球第二大软件市场，也是知识产权保护最完善的国家；其次日本与中国在语言、文字等文化方面有很深的渊源，这更加有助于双方的了解与沟通；第三，中日两国距离很近，便于我们与日方商业伙伴的合作。”雷军对这份报告还记忆犹新。

　　更让金山下定决心进军日本的是，金山在日本可以打出金山自己的品牌。 西部网安

　　杀毒软件在日本占有非常重要的地位。2005年日本软件市场的统计表明，销售产品的前七位均为信息安全产品。从营业额来看，规模在15~18亿美元之间，相当于中国市场的20~30倍，市场规模十分可观。而日本杀毒软件市场长期以来一直保持寡头垄断的局面，日本本土没有强势的产品，欧美品牌的优势十分明显，其中诺顿、趋势、SourceNext和McAfee占据了前四名，仅诺顿和趋势两大品牌就占据销售市场的70%以上。而在中国市场上毒霸对这些对手也比较了解。　

　　从需求角度来讲，杀毒产品国际的需求都非常接近，产品本身除了语言的改动之外，其他的修改将非常小，这也将大大节省研发成本。从产品自身来说，金山毒霸是一款互联网销售模式的产品，这已经在国内有成功的经验，将这种经验复制到日本，互联网化的运营可以节省大量的运营成本并减小文化摩擦。

　　2005年3月，金山日本子公司——金山软件株式会社正式成立。日本子公司成立之后，金山并没有派遣员工去日本工作，而是让日本合作伙伴派了一名技术工程师到金山珠海研发总部，一同开发金山毒霸的日文产品。这名工程师是一名在日本工作了多年的中国人，所以精通中日两国语言与文化。 西部网安

　　毒霸在日本的所有工作都只需要在东京的办公室完成，不需要上门服务，没有店面，也不用去街道做广告，付费也基本上通过网络。除了人力成本和适当的市场推广，几乎省掉了一切成本。2006年底，时任毒霸事业部副总经理孙国军被派到日本金山，负责毒霸在东京、珠海和北京的沟通和协调。

　　在日本杀毒软件市场，以诺顿、趋势、Mcafee为代表的第一集团，定价都在6000~7000日元之间。一般用户觉得产品稳定，有保障，但是价格很高，而且每年付一次费，比较麻烦。以Sourcenext和一些其他日本厂商为代表的第二集团，价格在2000~3000日元，这批企业主要靠冲量来获得市场份额，瑞星、江民，依靠OEM为这些日本企业提供产品，没有自己的品牌。在金山看来，这实际上也是一条死路。　　

　　与以上的对手竞争，毒霸必须拿出明显的特色来让用户有所触动，吸引消费者的注意。毒霸最终的定价980日元，也就是一顿午餐的价格，毒霸的目的就是让用户先使用起来。而且，毒霸还为用户提供了免费的试用期。前100万用户的免费试用期将有一年，之后的用户免费试用期也有半年。这无疑是在平静的日本软件市场投下了一枚重磅炸弹，迅速收到了奇效。

　　在日本，毒霸采用的是纯互联网销售模式。同时开通了多种缴费通道，包括信用卡付款、银行汇款、邮局汇款、WebMoney、便利店等多种渠道。同时在产品的本土化上，产品里的字符都是由在日本工作多年既懂中文、又懂日文的中国人翻译初稿，然后再由日本本土的人校对，然后再返回到珠海，之后再插入到产品中做成程序，日本人再检查，然后再做专门针对语言的测试。日本也有一个病毒库专门收集病毒，这个病毒收集库会和珠海研发中心与国内的杀毒软件共享，反之，中国的病毒库也会用到日本去，这就使得病毒来源更丰富了。

　　半年后的2006年2月14日，金山毒霸在日本的下载量达到了100万，比预计提前7个月完成目标。
　　2007年5月，金山毒霸进军越南。2007年6月，金山毒霸进军香港......
　　毒霸进军国际的路程还在延续。 westsafe.net

从厂商到公民

　　没有社会责任的企业不是一个好企业，而没有一个公德心的产品也注定不会在用户心中长存。

　　2006年底，当雷军走进办公室后发现很多网页已经无法打开，MSN登陆不了。随后得知，发生在台湾海峡的强烈地震引发了海底光缆的断裂，无数的内地用户无法访问服务器架设在海外的网站。而诸如塞门铁克、卡巴斯基、趋势等国外杀毒软件巨头的升级服务器都架设在国外，这些杀毒软件的用户就无法对软件进行升级。杀毒软件不升级则对于新增病毒毫无防范能力。而互联网上每天的新增病毒成千上网。如何能够保障这部分用户的网络安全呢？

　　同时，一名来自武汉的对现实不满的男孩编写的一个名叫“熊猫烧香”恶性病毒开始在互联网上传播，随后迅速的蔓延。所到之处，电脑屏幕上的图标全部变成一只举着三柱香的熊猫，同时电脑系统运行越来越慢，最后全部崩溃。

　　在这种情况下，雷军毅然决定为了应对互联网的安全危机，放弃毒霸一个月的收入，提出要启动应急处理，除制作“熊猫烧香”专杀工具供网民免费下载使用以外，，同时对所有网民开放免费37天的升级服务，并且制作50万张杀毒光盘在各大城市免费发放。在习惯发国难财的氛围中，这一举动，为金山赢得了巨大的声誉。也有少数媒体对此有做秀的质疑，但是雷军说“金山绝不发国难财。一个负责任的厂商应该在人们最需要的时候挺身而出。”

　　在之后的“围剿灰鸽子”行动中，毒霸更是体现了一个负责任的品牌应有的责任。连续三年位列各大病毒排行榜榜首的一个臭名昭著的后门程序（即通过这一程序，可随意操纵中毒电脑）——“灰鸽子”，引起了毒霸的高度重视。虽然此前对它有过打击，但是一直打而不死，并且在07年2月份开始逐渐呈现出蔓延化的趋势。金山毒霸的工作人员都开始深入“灰鸽子”身后去探究这一后门程序的真实面目。

西部网安

　　结果让人无比震惊，它是一个庞大的帝国，每年创造着数千万的收入，以它为生的人群数以万计，而且由于法律的滞后这一后门程序在法律上无法界定其本身的非法性。它制造或引发的案件更是数不胜数。通过这个后门程序窃取对方隐秘资料进行敲诈的、对网银和股票进行盗窃或转移的、对网游帐号和装备进行盗窃的、对电脑系统进行窜改的、甚至利用受控电脑对合法的组织或个人发动攻击的、甚至转手买卖电脑控制权，这些事例他们大为震惊。打还是不打？斗争一直在每一个毒霸人的心中进行着。

网安官方站

　　如果打，道义上处于优势，但是法律上处于劣势，同时还要防止那数以万计借此谋生的人有可能组织发动的对金山毒霸的攻击、诋毁，还有承受部分不明事理的媒体的做秀的讥讽和指责；

　　如果不打，这个毒瘤将继续蔓延下去，将会有更多的人会被勒索、敲诈，遭受各种真实的或虚拟的财产被盗窃。而且这会助长其他类似的木马程序的嚣张气焰，并使整个生态环境越发恶劣。

　　打还是不打？打还是不打？当所有人喊出打的时候，大家相视一笑，不仅要打而且要狠狠的打，把他彻底打死。 westsafe.net

　　3月13日，毒霸紧急召开新闻沟通会，现场为媒体演示了灰鸽子入侵并盗取用户个人信息的手法。随着客户端收到隐含灰鸽子的邮件后一声轻轻点击，灰鸽子的图标变得无影无踪，而模拟的黑客这一头，却将中招后的用户每一步的操作都尽收眼底，另在场的见多识广的专业媒体都大惊失色。紧接着各主要媒体都刊发了相关文章，对灰鸽子形成了讨伐之势。灰鸽子见威胁没有起作用，变换招数，辩称自己制作的是远程管理软件，只是有人用它来进行非法勾当，面对这种蛊惑人心的伎俩，毒霸发出了义正词严的“四问灰鸽子”。 你复制的文字来自西部网安

　　若干针对毒霸的攻击开始陆续展开。3月14日，数万台被灰鸽子控制的“肉鸡”发起了对毒霸官方网站的疯狂攻击，攻击IP以秒为单位不停的切换，让毒霸的技术人员抓获攻击证据都显得极为困难。毒霸的工作人员连夜报案，并捕获了来自台湾、河北廊坊等不同地区的“肉鸡”的IP地址。 westsafe.net

　　这场正与邪的较量中，3月21日灰鸽子迅速的关门溜之大吉。但是令毒霸颇为寒心的是，某些竞争对手一面对媒体否认灰鸽子的现实威胁，一方面又在病毒播报中反复发布灰鸽子变种频生的情况；有少数的媒体记者不明就里发出了大肆讥讽和指责的言论；而在贴吧、论坛里，一小撮利用灰鸽子牟利的人发动了强大语言攻击，诋毁、辱骂。毒霸人默默的承受了这一切。

　　在独自一个人艰苦奋战的时候，毒霸的工作人员收到了若干网友的EMAIL。毒霸工程师的博客上有很多网友留言表示支持。他们看到了这样的留言：“请金山的反病毒工程师们务必将反病毒进行到底。好好的净化一下网络空间。背后有广大的人民群众呢。把他们老窝端掉！我在这上就没少损失银子！闹的我现在工作都丢了！”而众多媒体的网上调查，也显示出广大网民对灰鸽子等木马程序的切齿痛恨。

　　毒霸获得无数用户的支持。毒霸的工程师在回忆那段日子时说“责任感让我们义无反顾勇往直前！”

你复制的文字来自西部网安

　　理性的毒霸人也看到现象背后的实质问题，那就是法律的滞后。8月28，在经过半年的推动之后，“2007安全中国——计算机恶意程序治理法律环境高层研讨会”召开。来自公安、最高检察院、最高人民法院、互联网协会等的8大政府管理部门和互联网代表厂商就此问题展开了热烈讨论。一次讨论并不能立刻见到实效，但是成效会慢慢的显现出来。

　　雷军说“金山毒霸要踏踏实实的为用户做事情！”

西部网安

　　2007年8月，金山毒霸成为唯一一个通过VB100这一世界最权威的反病毒认证的国产杀毒软件；随后金山毒霸又再一次通过了另一大权威认证checkmark二级认证，充分印证了毒霸的技术回归。

你复制的文字来自西部网安

　　这就是转变，彻底的转变。企业是要赚钱的，但是赚钱不是企业的唯一目的，也不是企业的唯一价值，更不是人生的唯一意义。从厂商到公民，从技术立业到市场主导，然后再次回归技术和用户本身，步履蹒跚的十年里程，金山毒霸走出了一个大大的V字，也走出了一个大大的人字。

下一个十年（代跋）

　　十年沧海桑田，对于已经发展了25年的世界病毒历史不过是一个正邪斗争的回合，对于发展了20年的中国反病毒技术不过是一个开始，对于发展了19年的金山软件也太过短暂。但是这十年，是伴随着中国信息安全技术飞速发展的十年。在这10年里，中国的互联网安全技术飞速的提升，中国的反病毒技术已经与国际反病毒技术完全接轨了，中国的反病毒厂商也在世界舞台上与国际知名的反病毒厂商同台竞技。 westsafe.net

　　金山毒霸正在进行主动防御和蛙眼技术的研究，并会将这些前沿的技术应用都新一版的产品中去。主动防御将会在病毒还没有作案之前就能将它挡在门外，蛙眼技术就是在病毒刚一出动但是还没造成伤害之前就将它捕获。

　　互联网夷平了世界，从赛门铁克到趋势、从卡巴斯基到熊猫卫士、从CA到Macfee，所有的互联网信息安全厂商都在世界各地攻城略地。各种花样繁多的免费、促销等各种商业推广模式都派上用场，面对未来，信息安全又会有什么趋势，杀毒软件又该做何选择，金山毒霸又将何去何从呢？ westsafe.net

　　有人提出，当网络将世界的每一个角落连接在一起的时候，当人们的生活除了衣、食、住、行其他都可以在网络上进行的时候，互联网安全将是未来最为人关心的问题。信息安全产业将是未来最大的产业之一。 你复制的文字来自西部网安

　　也有人提出，未来在任何一个地方都有联网的计算机，任何人只要一个帐号就可以登陆任意一台计算机进入自己的计算机空间，这个时候，信息安全厂商将只能通过卖授权的方式赢利而继续存在。

　　更有人提出当未来的硬件能完全保证网络安全的时候，杀毒软件将彻底的走向灭亡。

　　但是，无可否认的是，在很长的时间内，传统的杀毒软件仍然将是保护互联网安全的重要力量。防杀兼备、万能恢复未来会是对杀毒软件的功能需求。但是未来杀毒软件的商业模式又应该是怎么样的？ 你复制的文字来自西部网安

　　对个人消费免费，对企业级产品收费是一种模式。通过增值服务赢利，为用户解决疑难杂症来收费这也是一种模式。还有人说当一个杀毒软件拥有足够多的客户端的时候，可以靠在客户端软件上的广告来生存。 西部网安

　　也许未来的计算机是这种状态，所有的工作都保存在提供免费服务的互联网主机上，用户不需要为客户端购买任何应用软件，只要这台电脑能够使用浏览器登陆网络就行。在任何公共场所，都可以随意登陆自己的网络办公室，完成自己的工作。 西部网安

　　金山毒霸已经展开对未来的研究，珠海研究室正在进行分布式存储和网络蜘蛛的研究，同时也从事前瞻性研究。这两项技术是搜索引擎最重要的技术，金山会将这些技术融入毒霸的研究中去。最后将达到互联网一个文件出来后，网络蜘蛛会自动将文件拿过来，取得文件的海量信息后，加上毒霸的查毒技术，就会非常容易判断出文件安全与否。

　　未来，是一个很宏大命题，充满了无限的想象和可能。独领风骚的时代已经过去，群雄逐鹿的舞台已拉开序幕。金山毒霸正张开怀抱拥抱下一个十年！

共3页: 上一页 [1] [2] 3 下一页